Suporte de Atendimento Integral

Confidencial

Website

Função:

  • Relacionamento com cliente através de WhatsApp, Telegram, e-mail, sala de aula, contato telefônico e outros meios que possam gerir essa função.
  • Responder as dúvidas dos clientes/alunos e se for necessário direcionar ao suporte técnico, aguardar solução e fechar o atendimento.
  • Suporte técnico para dúvidas sobro a utilização dos softwares, ferramentas e comandos utilizados para realização dos exercícios. O suporte aos alunos acontece via grupo de alunos no Facebook e também por meio da plataforma de sala de aula.
  • Construir material para as respostas/ objeções diárias de alunos e futuros alunos, manter esse material atualizado. (enviar as atualizações de FAQ, para gerente de lançamento).
  • Faz a conferência dos alunos no Telegram, entradas e saídas se os mesmos fazem parte da turma vigente.

Requisitos: 

  • Perfil Proativo
  • Comunicação clara e objetiva
  • Domínio da língua portuguesa.


Exigências da Vaga

  • Idade: 0 a 0 anos
  • Escolaridade: Graduação - Concluído
  • Sexo: Ambos
  • Habilitação:

Benefícios da Vaga

Resumo da Vaga

  • Localização: Blumenau, SC
  • Tipo de Trabalho: Autônomo
  • Título da Vaga: Suporte de Atendimento
  • Horário: Segunda a Sexta / Integral
  • Salário: A Combinar
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Sobre

A Agência de Empregos Cebrac tem por finalidade, auxiliar
o candidato a encontrar sua vaga no mercado de trabalho.

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