Descrição:

• Atender ligações receptivas e ativas. Responder e-mail e redes sociais

• Resolver solicitações e reclamações do consumidor e da rede autorizada;

• Conforme necessidade, realizar a interface entre o consumidor e o Posto Autorizado;

• Realizar a interface entre PA e o departamento de assistência técnica;

• Negociar com o consumidor final a melhor forma de atendê-los, desde que dentro dos procedimentos e alçadas estabelecidos;

• Focar as atividades em metas e resultados;

• Realizar Pesquisa de Satisfação com o cliente;

Outros requisitos:

• Será um diferencial ter vivência em SAC, Call center, telemarketing ou áreas afins.

• Conhecimento em informatica básica;

Exigências da Vaga

• Idade: 0 a 0 anos
• Escolaridade: Ensino Médio - Cursando
• Sexo: Ambos
• Habilitação:

Benefícios da Vaga

• Plano Médico
• Plano Odontológico
• Vale Alimentação
• Vale Transporte